Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Futura Dental, ubicado en Acanceh 573, Pedregal de San Nicolás 1ra Secc, Tlalpan, 14100 Ciudad de México, CDMX, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Futura Dental ofrece los siguientes servicios dentales:

• Limpieza dental profesional
• Blanqueamiento dental
• Ortodoncia
• Endodoncia
• Implantes dentales
• Odontopediatría
• Consulta general
• Urgencias dentales
• Venta de productos para cuidado dental

Todos los servicios son proporcionados por profesionales certificados y con licencia vigente.

3. Agendamiento de Citas

3.1. Reserva de Citas

Las citas pueden ser agendadas a través de:

• Formulario en línea en nuestro sitio web
• WhatsApp al número: 55 2060 4281
• Llamada telefónica al: 55 2060 4281
• Presencialmente en el consultorio

3.2. Confirmación de Citas

Todas las citas requieren confirmación. Le contactaremos vía WhatsApp o teléfono para confirmar su cita con al menos 24 horas de anticipación.

3.3. Cancelaciones y Reagendamientos

Si necesita cancelar o reagendar su cita, le solicitamos notificarlo con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación pueden estar sujetas a políticas específicas.

3.4. No Asistencia

En caso de no asistir a su cita sin previo aviso, se le podrá requerir un depósito para futuras citas.

4. Horarios de Atención

Nuestro horario de atención es:

• Lunes a Viernes: 11:00 - 19:00 horas
• Sábados y Domingos: Cerrado

Importante: Se atiende únicamente con previa cita. No se proporciona atención sin cita previa.

5. Pagos y Facturación

5.1. Formas de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Efectivo
• Tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express)
• Transferencias bancarias
• Pagos con aplicaciones móviles (cuando esté disponible)

5.2. Facturación

Todas las consultas y tratamientos pueden ser facturados. Para facturación, es necesario proporcionar los datos fiscales completos (RFC, razón social, dirección fiscal).

5.3. Precios

Los precios de los servicios y productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios finales serán confirmados al momento de la consulta o compra.

6. Productos para Cuidado Dental

6.1. Disponibilidad

La disponibilidad de productos está sujeta a existencias. Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o limitar la disponibilidad de cualquier producto en cualquier momento.

6.2. Precios de Productos

Los precios de los productos mostrados en el sitio web son informativos y pueden variar. El precio final será confirmado al momento de la compra.

6.3. Entrega de Productos

Los productos pueden ser entregados en el consultorio al momento de agendar su cita, o pueden ser enviados a su domicilio (cuando esté disponible este servicio). Los costos de envío serán informados al momento de la compra.

6.4. Devoluciones y Reembolsos

Los productos no perecederos y sin abrir pueden ser devueltos dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre y cuando estén en su empaque original. Los productos de higiene personal abiertos no son elegibles para devolución por razones de salud.

7. Responsabilidades del Paciente

El paciente se compromete a:

• Proporcionar información médica y dental veraz y completa
• Informar sobre alergias, medicamentos y condiciones médicas relevantes
• Seguir las instrucciones y recomendaciones del profesional tratante
• Asistir puntualmente a las citas agendadas
• Realizar los pagos correspondientes en los tiempos acordados
• Mantener una conducta respetuosa con el personal y otros pacientes

8. Limitación de Responsabilidad

Futura Dental se compromete a proporcionar servicios dentales de la más alta calidad. Sin embargo:

• No garantizamos resultados específicos de tratamientos, ya que estos pueden variar según cada paciente
• No nos hacemos responsables por complicaciones derivadas del incumplimiento de las recomendaciones del profesional
• No nos responsabilizamos por daños derivados de información médica incorrecta o incompleta proporcionada por el paciente
• No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de nuestros servicios o sitio web

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes, y software, es propiedad de Futura Dental y está protegido por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar o utilizar el contenido del sitio sin autorización previa y por escrito de Futura Dental.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios externos.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier cambio.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.

13. Separabilidad

Si alguna disposición de estos términos y condiciones es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

14. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estos términos y condiciones en su totalidad.